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ゲーム作成の悲喜こもごも… 開発状況や無料アプリ/上位版アプリに関すること、携帯電話やスマホのこと、プログラミングのこと、更新情報などをアップしています。かれこれ10年以上継続しているブログです。Android(java)や iPhone開発(Xcode, Objective-C によるiOSアプリ開発)に関する技術的なこともアップしていく予定です。
iPhoneで問い合わせた方へ

分類:フォームへの返答
日付:2018年06月27日

フォームから、以下のような問い合わせをいただきました。iPhoneの方からです。

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スマホを変えたのですが、データの移しが出来ません。
データを移す事が出来ません。至急対応してください
課金してダウンロードして出来なくなりまたでは納得できないし… 以下略。
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こちら、データを移すことはiOS側の範疇なので、どうすることもできません。アプリを新機種に移すことを禁止するように作ることもできないです。

iCloudなどをちゃんと使っても無理ならば、真っ先に考えられるのがAppleアカウントが旧機種と同じであるかどうかです。

違っていたら、当然問い合わせの通りになります。

もし同じアカウントで、何らかの理由でデータ移行だけが出来ないのなら、購入した有料コンテンツは無料で再ダウンロードは可能です。

ここを読んでくれるかは分かりませんが、フォームから問い合わせているので、可能性はあるとして返信です。


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