ネットで賛否が上がっている話題らしいですが、
サイゼリヤの“注文アプリ”が賛否を呼ぶ理由──「使いやすい」「紙メニュー前提」など多様な意見とのことです。
自分は番号入力には肯定派で、メニューの一覧から選ぶ形式でも番号入力ですぐに辿り着けると使い勝手が良いなぁと思います。
否定的な意見の「プログラミング初心者が作ったような品質に見える」「番号入力後の処理が重い」「タイムアウト時のエラー処理がなく不安になる」「追加注文時にレイアウトが崩れる」は、番号入力の問題ではないですよね。ただし、1個目はアプリを作る観点から考えると、番号入力の方が作りやすいとは思います。画像も少なくなるので、そういう意味では、プログラム初心者が…というのはわからなくもないのですが。
ところで、自分はそもそも何でもQRコードより注文と言われるのはあまり好きではなく、例えば昼食に一人でいつもの決まったランチを食べるだけなら、口頭で注文もさしてほしいとは思います。
注文も速攻で終わらせますので。